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Q&A

クラブ入会前のご見学・体験

Q1施設を体験できますか?

お一人様1回に限り、500円で施設の体験が可能となります。事前予約はございません。
体験時には各種スタジオプログラム、レッスンにご参加いただけます。
ご参加希望の際は、お気軽にスタッフまでご相談ください。

Q2見学に必要なものはありますか?

特にご用意いただくものはございません。

Q3刺青・ファッションタトゥーがあります。体験やビジターで施設利用できますか?

刺青・ファッションタトゥーがある方は会員の入会手続きと同様に、当施設をご利用いただくことはできません。

Q4体験利用の際、何を持って行けばよいですか?服装を教えてください。

トレーニングウエア(Tシャツ・短パンなど動き易い服装)、靴下、室内シューズをお持ちください。
プールをご利用の場合、水着・ゴーグル・スイミングキャップが必要です。
一式レンタルもご用意しております(有料)

会費のお支払い

Q1会費の支払い方法はどのような方法がありますか?

会費のお支払方法は月払いとなります。
お客様の当社指定のクレジットカード会社を通じて全国の銀行・ゆうちょ銀行より口座引き落としとなります。お手持ちのクレジットカードはご利用いただけません。

Q2月会費はいつの引き落としですか?

当社は前納制となるため、毎月27日に翌月の月会費が引き落としとなります。

Q3クレジットカード払いはできますか?

入会時の初期費用は現金またはお手持ちのクレジットカードでお支払いいただけます。
尚、月々の月会費のお支払いにお手持ちのクレジットカードはご利用いただけません。

Q4クラブで毎月現金で支払っても良いですか?

月会費は、お口座からの引き落としでお支払いをお願いしております。
毎月、現金・クレジットカードでのお支払いは承っておりません。

会員・料金プラン

Q1スタジオレッスンはどうやったら参加できますか?

当クラブは会員制となっており、スタジオレッスンはクラブにご入会いただき、 月会費をお支払いいただいている会員様であればどなたでも無料でご利用いただけます。(一部有料のレッスンもございます)
尚、スタジオ参加にはWEB予約が必要です。HPよりご予約いただくか、当クラブまでお問い合わせをお願いいたします。

Q21回毎の利用、回数券はありますか?

回数券はございません。1回毎にご利用いただく場合は、3,850円でご利用いただけます。

Q3家族・友人の紹介で入会した場合はなにか特典はありますか?

キャンペーン実施期間に紹介入会いただいた場合は特典がございます。
詳細につきましてはピーウォッシュまでお問い合わせください。

会員のお手続き

Q1休会の手続きはいつまでにすればいいですか?

休会希望月の前月、最終営業日までにお越しいただきお手続きをお願いいたします。
お電話での休会は承っておりません。
休会費は1カ月につき1,100円となります。お手続きの際は、休会費とご印鑑をお持ちいただくようお願いいたします。

Q2退会の手続きはいつまでにすればいいですか?

退会希望月の最終営業日までにお越しいただきお手続きをお願いいたします。
お手続きの際は、ご印鑑をお持ちいただくようお願いいたします。

Q3会員証をなくしてしまった。どうしたらいいですか?再発行の費用はかかりますか?

1Fフロントで再発行のお手続きをして頂く必要がございます。
再発行料が1,110円(税込)必要となります。

Q4会費の支払い口座を変更したいのですが、どうすればいいですか?

提携クレジットカード会社を通じて口座振替に変更いただきます。
会員証・変更するキャッシュカード(又は通帳・印鑑)をお持ちの上、1Fフロントでお手続きをお願いいたします。

キッズスクール入会前

Q1スクールに参加できる年齢を教えてください。

各スクールによって異なります。
●ベビースイミング
満6カ月~3歳(保護者同伴)
●キッズスイミング
満3歳~
●キッズ体操
満3歳~小学6年生
●キッズチアダンス
満4歳~小学6年生
●キッズ空手
満5歳~小学6年生

Q2子供のスクールを体験する際、何を持っていけばよいですか?

①体験料
②各クラスによる持ち物
●キッズスイミング
水着・キャップ・ゴーグル・タオル(キャップ・ゴーグルレンタル有)
●ベビースイミング
水着(親子)・キャップ(親子)・ゴーグル・水用オムツ・タオル
●キッズ体操
動き易い服・中履き・水筒・タオル
●キッズチアダンス
動き易い服・中履き・水筒・タオル
●キッズ空手
水筒・タオル

Q3子供のスクールを体験することはできますか?

クラスの定員状況に応じて受け入れておりますので、ご希望のクラスがございましたらピーウォッシュまでお問い合わせください。
体験希望日の前日までにご予約をお願いいたします。(体験実施日についてはHPに掲載しております。)

Q4スクールはどのくらいの頻度で行うのですか?

スクールは毎月4週制で5週目は基本的にお休みとなります。
8・1月は夏季休館日・冬季休館日となるため、レッスンが3週制となります。

Q4まだ年齢に達していないが参加させることはできますか?

申し訳ありませんが年齢に合わせた指導を実施しているため、年齢対象外のお子様に関してはご遠慮いただいております。